Прокуратура Астаны выявила незаконное начисление налогов на сумму около 10 млн тенге для 380 лиц с инвалидностью. Это нарушение было обнаружено в ходе проверки, целью которой было выявление неправомерного обложения налогами. Помимо этого, мониторинг портала «Интерактивная карта доступности» показал, что из 1683 социальных объектов доступ к ним обеспечен лишь на 800. В рамках надзорного акта столичная прокуратура обеспечила доступ для 11 531 лица с ограниченными возможностями на 6 объектах.
Проблемы доступности городской среды для людей с инвалидностью привлекли внимание на уровне правительства. Премьер-министр Олжас Бектенов на одном из заседаний особо подчеркнул недостаточное качество пандусов и съездов. Кроме того, он отметил, что лишь 45% инфраструктуры в Казахстане адаптированы к нуждам людей с инвалидностью. В связи с этим были даны конкретные поручения министерствам по улучшению городской среды. Он также подчеркнул важность поддержки служб инватакси и необходимость увеличения их парка, чтобы минимизировать время ожидания поездок для граждан с ограниченными возможностями.