— В результате заседания совета представителей Назгуль Естеусизова была избрана микрофинансовым омбудсменом Казахстана, как сообщила АРРФР РК. Большинство голосов поддержало её кандидатуру на эту ответственную должность.
Назгуль Естеусизова обладает обширным опытом в сфере финансов благодаря высшему экономическому и юридическому образованию, а также степени магистра юридических наук. Она имеет значительный стаж работы в банковском секторе и ранее возглавляла Национальную палату коллекторов Казахстана.
Назначение Назгуль Естеусизовой прошло на фоне введения Агентством по регулированию и развитию финансового рынка ряда законодательных изменений в 2024 году. Эти изменения нацелены на усиление защиты прав заемщиков и включают создание института микрофинансового омбудсмена. Новая структура призвана обеспечить защиту прав граждан и сыграть ключевую роль в досудебном урегулировании споров.
Основные функции микрофинансового омбудсмена связаны с рассмотрением споров казахстанцев по микрокредитам. Его задачи включают урегулирование вопросов, связанных с просроченной задолженностью и взаимодействиями с коллекторскими агентствами. Таким образом, институт микрофинансового омбудсмена станет важным элементом в системе финансовой защиты граждан страны.