Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан обнаружил серьезные нарушения в действиях автосалона ТОО «Toyota Tsusho Kazakhstan Аuto» в Алматы. Компании предъявили обвинение в недобросовестной практике навязывания дополнительного оборудования при продаже автомобилей в 2020-2021 годах. Как выяснилось, более 82% автомобилей в указанный период продавались с установленным дополнительным оборудованием, стоимость которого могла достигать 3 миллионов тенге, а наценка на определенные категории оборудования превышала 200%.
Это привело к значительному увеличению стоимости автомобилей для клиентов, что было признано нарушением положений Предпринимательского кодекса РК. Хотя компания попыталась оспорить результаты расследования, в конце 2024 года Верховный суд Казахстана подтвердил законность действий департамента.
В результате «Toyota Tsusho Kazakhstan Аuto» была привлечена к административной ответственности. Компания обязана выплатить штраф в размере 5% от дохода, полученного за счет монополистической деятельности, что составило 88 миллионов тенге. Однако постановление суда первой инстанции пока не вступило в законную силу.
Стоит отметить, что случаи навязывания дополнительных услуг автодилерами в Казахстане не редкость, что подчеркивает необходимость усиленного контроля за деятельностью таких организаций.