Жители Павлодара временно не смогут воспользоваться коротким номером службы «109» из-за проведения технических работ. Для временного решения проблемы служба предложила ряд альтернативных способов коммуникации. Горожане могут оставить своё обращение или задать вопрос через WhatsApp, написав на номер +7 (747) 7-901-109. Также доступны платформы в социальных сетях: Instagram, где можно связаться через аккаунт @109.pavlodar, и Telegram, используя бота @pavlodar_109_user_bot. Для пользователей мобильных телефонов предложено бесплатное приложение Komek 109, доступное для загрузки в Apple Store и Play Market. Кроме того, возможен доступ через портал pavlodar.komek109.kz.
