В Павлодаре произошли изменения в работе WhatsApp-бота, который принимает показания счетчиков электроэнергии и горячей воды. Об этом сообщило АО «Павлодарэнерго». Ранее бот приостановил свою работу, и специалисты компании занимались восстановлением его функционала. Как стало известно, теперь для работы чат-бота был изменен контактный номер.
Представители компании уточнили: «Уважаемые потребители, информируем вас о возобновлении работы WhatsApp-бота для оперативного приема показаний приборов учета тепловой и электрической энергии». Новый телефон для приема показаний теперь составляет +7 702 739 54 53, и компания призывает граждан использовать именно этот номер для корректной передачи данных.
Клиенты могут также передавать показания другими способами, такими как чат-бот в Telegram (@ПРЭКбот), а также по телефонам 8 (7182) 903-309, 8-701-031-73-23 (звонки), 8-701-351-94-74 (SMS) или по электронной почте kps@pavlodarenergo.kz. Кроме того, показания можно передать через личный кабинет на сайте www.pavlodarenergo.kz.