С первого августа 2023 года все бригады Павлодарской областной станции скорой помощи выезжают на вызовы с включенными видеожетонами, что обеспечивает не только безопасность медиков, но и их дисциплину. Об этом сообщила заместитель руководителя станции скорой помощи Ирина Мищенко в интервью @lifepvl.kz. Она также отметила, что за время использования видеожетонов не было зафиксировано ни одного случая агрессивного поведения со стороны пациентов или их родственников.
Тем не менее, в некоторых ситуациях медики отключают видео, включая только аудиозапись. «Хочу сразу отметить, что, к примеру, при записи электрокардиограммы или осмотре некоторых частей тела видеозапись не ведется. Видеожетон переключается на режим аудиозаписи», — пояснила Мищенко.
Согласно информации, как видео, так и аудиозаписи хранятся определенное время, после чего уничтожаются. Исключение составляют записи, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, ножевыми ранениями или другими конфликтными ситуациями, которые хранятся бессрочно. Заместитель руководителя станции также подчеркнула, что утечка записей в социальные сети полностью исключена. К записям имеют доступ лишь несколько сотрудников, включая её саму, врача-эксперта и юриста станции.
Предоставление записей в прокуратуру, полицию или адвокатуру осуществляется только по официальным запросам. При этом лица, получающие такую информацию, несут ответственность за соблюдение врачебной тайны, так же как и сами медики.