Министерство транспорта Республики Казахстан издало приказ, который регламентирует размеры сборов за продажу и переоформление железнодорожных билетов. Новые ставки вступят в силу с 6 октября 2025 года.
Согласно указанному приказу, сумма сбора за продажу одного билета составит 0,06 МРП, что эквивалентно 236 тенге. Переоформление билета обойдется пассажирам в 0,2 МРП, или 786 тенге. Для организованных групп пассажиров предусмотрен сбор за резервирование мест в поездах: 0,2 МРП (786 тенге) для взрослых и 0,1 МРП (393 тенге) для детей. Стоит отметить, что в случае отказа от зарезервированных мест сбор не подлежит возврату.
Кроме того, при отказе пассажира от поездки и возврате проездного документа будет взиматься сбор в размере 0,1 МРП, что составляет 393 тенге. За восстановление поврежденных или утерянных билетов также будет взиматься сбор в размере 0,2 МРП, или 786 тенге. Эти изменения направлены на упрощение процесса оформления и управления билетами, однако могут вызвать определенные вопросы у пассажиров, особенно в части отсутствия возврата сборов за резервирование мест.