АО «Казахтелеком» объявило о модернизации телекоммуникационных сетей в Павлодаре, однако проблема с подключением волоконно-оптической линии вызвала недовольство жителей. На домах в центре города разместили уведомления о необходимости перехода на новый интернет-формат, который предполагает рост скорости до 500 Мбит/с. Упоминалось, что медная линия будет выведена из эксплуатации в связи с модернизацией. Однако у одной из жительниц, пытающейся подключить оптоволокно с мая этого года, возникли трудности. Несмотря на ее заказ под номером 80000954, на странице оператора уже полгода статус остается неизменным: «Идет определение технической возможности».
Сотрудница «Казахтелекома» по имени Ботагоз подтвердила, что компания может обслужить только четыре из пяти подъездов в доме, что делает прокладку волоконного кабеля крайне затруднительной. Жительница дома продолжает использовать медную линию, хотя и выражает недовольство ситуацией.
В то же время Багдат Мусин, председатель правления АО «Казахтелеком», сообщил о планах по прокладке волоконно-оптической линии по дну Каспийского моря, которые должны обеспечить интернетом более миллиона жителей страны в рамках программы «Ауыл Online». Он отметил, что компания стремится стать технологическим лидером Центральной Азии, создавая условия для надежной связи. Тем не менее, как показывает ситуация с подключением в Павлодаре, выполнение амбициозных планов может быть под вопросом.