Китайский маркетплейс Temu подвергся штрафу в размере 1,7 миллиона долларов в Польше. О этом сообщает польское Управление по защите конкуренции и прав потребителей (UOKiK), указав на нарушение законодательства, обязывающего продавцов информировать о минимальной стоимости товара за последние 30 дней. Это правило необходимо для того, чтобы покупатели могли адекватно оценивать действительные размеры скидок и выгодность предложений.
В дополнение, Temu известно своей политикой демпинга цен и тактиками геймификации скидок, включая слоган «Покупай как миллиардер». Например, маркетплейс предлагает высокие технологии, такие как игровые приставки Playstation или Nintendo, по «смешным» ценам — около 990 тенге. Однако такая цена доступна лишь в определенное время и при наличии ограниченного количества товаров. В результате предложений Temu охотники за скидками часто сталкиваются с ненужными товарами и обилием рекламы, что значительно снижает вероятность удачной покупки.
Несмотря на негативные отзывы, некоторые отечественные инфлюенсеры продолжают рекламировать Temu, утверждая, что товары можно получить бесплатно, если выполнить определённые условия. Однако пользователи сетей сообщают, что для этого необходимо убедить множество человек зарегистрироваться в приложении, что создает аналогию с сетевым маркетингом или финансовой пирамидой.
Казахстанцы заметили, что маркетинговая стратегия Temu напоминает мошеннические схемы, о чем активно обсуждали на Reddit. Пользователи делятся наблюдениями о навязчивой рекламе и крайне низком качестве товаров, предлагаемых на платформе. Некоторые казахстанские СМИ также указывают, что китайские маркетплейсы формируют зависимость у пользователей, заставляя тратить время и деньги на призы и «выгодные» скидки.
Эксперты считают, что такие приемы формируют дофаминовую зависимость, делая платформу сопоставимой с азартными играми и социальными сетями. Таким образом, поведенческая зависимость от онлайн-шопинга может привести пользователей к значительным финансовым затратам и потере времени.