В Департаменте государственных доходов по Павлодарской области представили возможности нового цифрового налогового консультанта — Telegram-бота @SalyqBot. По словам представителей ДГД, данный бот был разработан Комитетом государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан с целью оказания оперативной помощи налогоплательщикам и разъяснения налоговых и таможенных вопросов.
Чат-бот доступен на казахском и русском языках, что делает его удобным для широкого круга пользователей. Он предоставляет ряд полезных функций, включая консультации и помощь по различным вопросам: разблокировка счетов, налоги физических лиц, процедура банкротства и помощь по таможенным вопросам. Кроме того, в @SalyqBot внедрены современные технологии, такие как интеллектуальный помощник Salyq с искусственным интеллектом до 2026 года.
Другие функции включают возможность обратной связи — пользователи могут задать вопрос оператору, совершить видеозвонок или пройти опрос. Также в боте доступны полезные инструменты, такие как налоговые калькуляторы, налоговый календарь и электронные сервисы, а также база знаний с ответами на популярные вопросы, онлайн-справочниками и видеоуроками.
Пользоваться сервисом можно просто, зайдя в Telegram и найдя @SalyqBot или перейдя по прямой ссылке. Управление разъяснительной работы и Контакт-центр ДГД по Павлодарской области настоятельно рекомендуют налогоплательщикам воспользоваться возможностями, которые предоставляет новый цифровой помощник.