В Павлодаре ученик шестого класса школы № 21, недавно переведённый в это учебное заведение, ранил ножом двух сверстников. Инцидент, произошедший 11 сентября в одном из дворов на улице Камзина, вызвал большой резонанс и привёл к проведению экстренного родительского собрания, в котором участвовали представители городского отдела образования, полиция и региональный уполномоченный по правам ребенка Сауле Шакенева.
В результате происшествия дети были доставлены в больницу, где им наложили швы и отпустили домой. Шестиклассника, виновника инцидента, перевели на домашнее обучение. Однако детский омбудсмен Сауле Шакенева выступила против изгнания ребёнка из школы, аргументируя свою позицию тем, что мальчику необходимы помощь и сочувствие взрослых.
Шакенева подчеркнула, что ребёнок, оставшийся без отцовского внимания и поддержки, нуждается в понимании и помощи в процессе адаптации в новом коллективе. Она отметила, что изоляция и отторжение только усугубят ситуацию и не помогут мальчику исправить ошибки.
На родительском собрании, несмотря на серьёзность инцидента, никто из присутствующих не предложил помощь ни школьнику, ни его матери, которая воспитывает сына одна. Сауле Шакенева акцентировала внимание на том, что родители должны признавать свои ошибки и оказывать детям поддержу вместо того, чтобы перекладывать на них всю ответственность за их проступки. Завершая своё выступление, Шакенева отметила высокий уровень агрессивности и нетерпимости в обществе, что, по её мнению, отразилось и на атмосфере родительского собрания.