Агентство по защите и развитию конкуренции Казахстана приостановило расследования в отношении операторов сотовой связи из-за обжалования принятых мер в судебных органах. Ведомство ранее начало анализ фактов роста цен на услуги сотовой связи в 2023 году в отношении компаний АО «Кселл», ТОО «Мобайл Телеком — Сервис» (Tele2/Altel) и ТОО «КаР-Тел» (Beeline). Операторам предъявлены уведомления о необходимости снижения цен после обнаружения согласованного повышения тарифов и уравнивания стоимости звонков до 18 тенге за минуту в различных тарифных планах.
Кроме того, 19 ноября 2024 года департамент агентства по Астане направил ТОО «КаР-Тел» уведомление об устранении признаков злоупотребления доминирующим положением. Компания ограничивала потребителей в выборе скорости домашнего интернета в своих тарифных пакетах. Аналогичная процедура расследования была начата в отношении АО «Казахтелеком».
Для оценки повышения цен в 2024 году агентство будет проводить анализ динамики за текущий период, по итогам которого будет дана правовая оценка. Также сотовым операторам направлены предостережения о недопустимости нарушения антимонопольного законодательства Республики Казахстан в связи с планируемым повышением цен с декабря 2024 года.
Напомним, ранее «Казахтелеком» обвинялся в навязывании аренды модемов, нарушая права клиентов на использование собственных сертифицированных устройств для доступа к интернету.