Правительство Республики Казахстан утвердило комплексный план по совершенствованию управления качеством медицинской помощи на 2026-2030 годы, подписанный премьер-министром Олжасом Бектеновым. Документ предполагает ряд стратегических направлений, направленных на модернизацию системы здравоохранения.
Одним из ключевых направлений является модернизация регуляторных инструментов оказания медицинских услуг. В планах внедрение новой модели экспертизы качества с использованием технологий искусственного интеллекта. Также запланировано создание Национального института качества на базе Национального научного центра развития здравоохранения. Этот институт, с поддержкой Всемирной организации здравоохранения, станет методологическим и аналитическим центром, что обеспечит внедрение признанных международных стандартов безопасности пациентов.
Кроме того, особое внимание планируется уделить роли профессионального медицинского сообщества и пациентов в управлении качеством медицинской помощи. Профессиональные объединения будут участвовать в независимой экспертизе качества и оценке клинического мышления специалистов. В то же время цифровизация служб поддержки пациентов позволит реагировать на обращения горожан в реальном времени.
К 2028 году планируется законтрактовать обязательную аккредитацию поставщиков государственных медицинских услуг и внедрить цифровизацию постаккредитационного мониторинга. Ожидается, что 70% медицинских организаций будут охвачены постлицензионным мониторингом, и не менее 80% из них будут аккредитованы по новым стандартам. Стандарты и правила оказания медицинской помощи планируется полностью оцифровать до 2028 года, а трехкомпонентную модель экспертизы качества внедрить уже в 2027 году. Прогнозируется, что к 2028 году 20% случаев мониторинга будут осуществляться с использованием технологий искусственного интеллекта.
Реализация данного плана предоставит возможность создать единую систему регулирования качества медицинской помощи, повысит прозрачность работы медицинских организаций и обеспечит принятие управленческих решений на основе объективных данных. В правительстве утверждают, что ключевой целью является переход к современной модели, где пациент будет активным участником оценки и контроля качества медицинских услуг.
Также стоит отметить, что ранее в Казахстане ужесточили наказание за нападение на медработников.