Заместитель премьер-министра Ермек Кошербаев прокомментировал протесты вокруг выселения воспитанников детского дома в Баганашиле на брифинге в правительстве. Он выразил мнение о необходимости правильной коммуникации и управления ситуацией, заявив, что «ситуация вышла из-под контроля». Аким Алматы, по его словам, не предполагал, что выселение пройдет именно таким образом. Кошербаев отметил, что вся ответственность лежит на исполнительном органе, который не должен был допускать таких действий.
Он подчеркнул, что дети, которых планируют переселить, не являются жителями Алматы, а собраны со всей области, и вопрос о переселении должен был быть решен еще весной, когда ситуация начала развиваться. Кроме того, Кошербаев отметил необходимость информирования детей и учителей о новом месте проживания.
Ситуация обострилась после заявлений властей о переселении воспитанников из детдома № 1 в новый дом в Конаеве. Общественность встревожена возможностью коммерческой застройки земли под детдом. Активисты предположили, что причиной переселения может быть продажа участка для строительства элитного жилья. Сомнения в состоянии здания детдома также высказывались.
Детский омбудсмен Динара Закиева позже подтвердила, что дети останутся в действующем здании, однако новые воспитанники будут размещаться в Конаеве. 11 июля 2025 года в акимате Алматинской области объявили, что переселение все-таки состоится, начнется с 44 детей начальных классов. Всего в детдоме воспитывается 171 ребенок.
Депутат мажилиса Бакытжан Базарбек выразил возмущение по поводу решения о выселении, напомнив, что чиновники ранее обещали не трогать детей. Он также высказал опасения, что участок в Баганашиле может попасть под частную застройку. 21 июля общественный деятель Аружан Саин опубликовала видео принудительного переселения детей, что привело к широкому общественному резонансу.
В связи с обострением ситуации президент Казахстана поручил отменить переезд воспитанников и назначил служебное расследование.