Прокуратура Алмалинского района Алматы провела анализ соблюдения прав потребителей автосалонами города. Как сообщает пресс-служба городской прокуратуры, выявлено, что несколько автосалонов систематически навязывали клиентам дополнительные платные услуги, такие как сигнализация, затемнение автостекол и коврики, нарушая права потребителей и текущее законодательство.
На основании выявленных нарушений департамент по защите и развитию конкуренции Алматы инициировал расследование, по итогам которого ТОО «Toyota Tsusho Kazakhstan Auto» было привлечено к административной ответственности и оштрафовано на сумму более 88 миллионов тенге. Прокуратура заявила, что данный штраф был полностью оплачен.
Навязывание дополнительных услуг запрещено законодательством Республики Казахстан. Ранее антимонопольным комитетом (АЗРК) были предприняты меры антимонопольного реагирования в отношении нескольких компаний, включая «Моторная компания «Астана моторс», Orbis Auto, Mercur Autos, Toyota Tsusho Kazakhstan и другие. Эти компании замечены в навязывании клиентам дополнительных оборудования и услуг, что значительно увеличивало общую стоимость автомобилей и ограничивало потребительский выбор. Примененные меры помогли сократить практику принудительных продаж.