Недавно подписанный президентом Казахстана закон вводит новые механизмы защиты граждан при получении беззалоговых потребительских кредитов. Как сообщают в пресс-службе Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка, данные изменения направлены на создание безопасной среды для заемщиков.
Согласно нововведениям, при оформлении беззалоговых онлайн-кредитов вводится так называемый «период охлаждения». Это время между подписанием кредитного договора и его фактической выдачей, в течение которого заемщик может передумать. «Теперь кредит может быть выдан только после истечения этого срока и получения согласия заемщика на его выдачу», — уточнили в агентстве.
Также устанавливаются требования для граждан, впервые обращающихся за такими кредитами, включая обязательное личное присутствие в отделении банка или микрофинансовой организации. Конкретный минимальный размер кредита, при котором потребуется личное присутствие, будет определен нормативными актами.
Для определенных категорий граждан, например, лиц младше 21 года и старше 55 лет, выдача кредитов будет осуществляться только после получения их согласия. Оформление такого согласия возможно через портал «электронного правительства», кредитное бюро или приложение кредитора.
Закон также расширяет основания для внесудебного и судебного списания задолженности по мошеннически оформленным кредитам. Внесудебное списание станет возможным, если у заемщика есть подтверждение от правоохранительных органов о том, что он стал жертвой мошеннических действий. Судебное списание предусмотрено в случаях, когда кредит был оформлен с нарушениями, такими как неправомерное использование идентификационных данных клиента.
Банки теперь получат право временно приостанавливать операции по счетам и электронным кошелькам до 5 рабочих дней при подозрительных операциях. Также они смогут отклонять операции и ограничивать обслуживание клиентов, если те находятся в черном списке Антифрод-центра.
Нововведения вступят в силу через 60 дней, за исключением «периода охлаждения», который начнёт действовать через 90 дней. Ожидается, что эти изменения помогут сократить случаи онлайн-мошенничества, которое достигло катастрофических масштабов. В 2024 году казахстанцы потеряли более 20 миллиардов тенге из-за интернет-мошенников, а количество жалоб на мошенничество увеличивается в праздничные дни.