# Более 200 жалоб на отопление: Павлодарская область решает проблемы
С начала отопительного сезона жители Павлодарской области зафиксировали 223 обращения с жалобами на работу отопительных систем. В основном жалобы поступили из самого Павлодара, где их количество достигло 150. Руководитель управления энергетики и ЖКХ Ержан Иманзаипов отметил, что все обращения уже обработаны.
Иманзаипов объяснил, что запуск систем отопления является сложным технологическим процессом, который требует времени для наладки гидравлических параметров в домах и на тепловых сетях, обычно этот процесс занимает около месяца. Основная часть жалоб касалась внутридомовых сетей, а не самих тепловых станций или магистралей. «Бывают ситуации, когда нужно просто стравить воздух в стояке, но хозяева квартиры уехали в командировку, а без них это сделать невозможно. Соседи жалуются, хотя тепло в дом подается исправно», — добавил чиновник.
Только 2-3% обращений были связаны с работой городских теплосетей, где требовалась регулировка или устранение неисправностей. В управлении отмечают, что в Павлодаре есть жилые дома, не выбравшие форму управления, что осложняет подготовку к отопительному сезону. «Во время запуска отопления, если в доме не было управляющей организации, наши специалисты сами подключались и помогали», — заверил руководитель отдела жилинспекции Арслан Айдарханов.
На данный момент тепло подается во все дома области, включая почти 2500 многоквартирных зданий в Паводаре, Аксу и Экибастузе. Иманзаипов призывает собственников определиться с формой управления. Ранее выбрание ОСИ требовало значительной бумажной работы, однако теперь достаточно протокола собрания жильцов для начала работы.
Жители Аксу и Экибастуза тоже жаловались на холодные батареи, подав около 70 обращений. Иманзаипов сообщил, что в этом году в Экибастузе были отремонтированы вторая и седьмая тепловые магистрали, которые обеспечивают теплом почти 40% города. «В прошлом году, когда мы запускали отопление, там было свыше 30 повреждений — трубы сильно изношены», — отметил он. Обновление систем продолжается, включая замену старых компенсаторов на новые, что позволило улучшить давление в домах.
В области не наблюдается дефицита угля — на складах хранится около 40 тысяч тонн твердого топлива, с подписанным меморандумом о стабилизации цен.