Жители села Кенжеколь обратились с жалобой на действия ТОО «Павлодар-Водоканал», связанной с взиманием платы за подключение к водопроводу. В ответ на это Департамент Комитета по регулированию естественных монополий (ДКРЕМ) по Павлодарской области провёл внеплановую проверку и выявил нарушения. По сообщению ДКРЕМ, предприятие обвиняется в «ограничении доступа потребителей к регулируемой услуге водоснабжения» путём предъявления дополнительных требований по оплате технического обслуживания наружных сетей водопровода без их фактического выполнения. Это является нарушением подпункта 3 пункта 10 статьи 24 закона РК «О естественных монополиях». В связи с этими нарушениями в отношении предприятия возбуждено административное производство по части 5 статьи 164 КоАП РК «Нарушение законодательства РК о естественных монополиях». Законодательство предусматривает наложение штрафа в размере 10% от дохода, полученного вследствие административного правонарушения. ДКРЕМ обязал ТОО «Павлодар-Водоканал» обеспечить жителям Кенжеколя доступ к водопроводу и вернуть необоснованно полученные средства.
