В Павлодаре наступление холодов стало сигналом к активным действиям по помощи бездомным. С выпадением первого снега вопрос социальной поддержки обострился, и в городском центре ресоциализации началась подготовка к зимнему сезону. Учебное заведение уже ожидает увеличения числа обратившихся, так как ежедневно здесь принимают от 5 до 6 человек, среди которых есть те, кто пришёл сам, а также те, кого привозят сотрудники мобильного патруля. Целевое учреждение предоставляет 150 койко-мест, где людям оказывается трехразовое питание, первичное медицинское обеспечение и помощь в восстановлении утраченных документов.
Одна из вновь прибывших, воспользовавшихся услугами центра, рассказала о своей ситуации: «У меня есть жилье, но я раньше злоупотребляла алкоголем, и это привело меня к трудной жизни». Также она отметила, что её документы были украдены. В прошлом женщина работала штукатуром-маляром, но из-за здоровья сейчас это невозможно. Она уже восстановила свои документы и ожидает оформления инвалидности, пока оставаясь под временной опекой специалистов центра.
По словам работников учреждения, в ресоциализации могут участвовать все, кто оказался в трудной жизненной ситуации. На данный момент в центре помощи находятся 86 человек, получая необходимую поддержку и возможность восстановиться в течение года, прежде чем вернуться к нормальной жизни.