Департамент государственных доходов по Павлодарской области запустил новую рубрику в Instagram для повышения открытости и оперативного взаимодействия с гражданами. Рубрика называется «Обратная связь по налоговым и таможенным вопросам», и она предназначена для того, чтобы жители могли быстро получать ответы на свои вопросы, связанные с налоговым и таможенным законодательством.
Согласно информации, опубликованной в Instagram-аккаунте ДГД, в рамках этой рубрики можно задать вопросы, касающиеся не только законодательства, но и возникающих сложностей при работе с информационными системами. «Если у вас возникают сложности при работе с информационными системами или есть другие вопросы, требующие оперативного решения, вы также можете обратиться в указанную рубрику», — подчеркнули в ДГД.
Для получения ответов гражданам необходимо оставлять свои вопросы в комментариях под соответствующими публикациями и указывать свои контактные данные. Важно предоставить БИН или ИИН, местонахождение юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также адрес проживания и электронную почту для обратной связи.
Управление разъяснительной работы и Контакт-центр ДГД готовы помогать населению в решении актуальных вопросов, делая процесс взаимодействия более прозрачным и доступным.