Павлодарец получил компенсацию в размере 1,3 миллиона тенге после травмы, полученной на автомойке. Пострадавший обратился в суд после того, как на мойке самообслуживания произошел несчастный случай из-за лопнувшего шланга пистолета для воды. Инцидент произошел летом прошлого года, когда мужчина, пытаясь помыть свою машину, столкнулся с техническим сбоем оборудования. В результате он получил термический ожог лица и шеи второй степени, а также повреждение двери автомобиля.
Как сообщает департамент торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области, госорган выступал в суде в качестве третьего лица. Суд признал виновным объект бизнеса и обязал выплатить пострадавшему 989 578 тенге за материальный вред, 200 000 тенге за моральный вред и 111 862 тенге на судебные расходы. Специалисты департамента отметили, что согласно законодательству, продавец или исполнитель услуги обязан возместить весь вред, причиненный здоровью и имуществу потребителя, даже если между сторонами не было официальных договорных отношений.
Пострадавший и другие потребители могут обратиться за помощью в департамент торговли и защиты прав потребителей по адресу Ген. Дюсенова, 9, или через онлайн-платформы E-otinish.gov.kz и E-tutynushy.kz. Также доступна горячая линия по телефону 8 (7182) 551070.