Житель Павлодара обратился в суд после того, как медицинская лаборатория не предоставила результаты анализа крови его ребенка даже спустя 10 дней, и отказалась возвращать деньги. Мужчина оплатил проведение анализа крови, но лаборатория, сославшись на недостаток биоматериала, предложила повторный забор крови за дополнительную плату, что вызвало недовольство. Отец обратился в департамент комитета медицинского и фармацевтического контроля и департамент торговли и защиты прав потребителей с просьбой о внеплановой проверке медлаборатории.
Судебное разбирательство выявило нарушения в работе лаборатории. В примирительной процедуре судом были приняты меры, и истцу вернули деньги за анализ. Кроме того, департаментом медицинского и фармацевтического контроля проведена внеплановая проверка, которая установила нарушения, вследствие чего ТОО было вынесено предписание об их устранении. Судебный акт вступил в законную силу, согласно информации пресс-службы специализированного межрайонного административного суда Павлодарской области.