В Павлодаре жительница выиграла апелляционный суд против своего работодателя, который снизил её зарплату и увеличил рабочую нагрузку. Женщина, работавшая торговым представителем, сумела добиться справедливости и получить компенсацию в размере 2,7 миллиона тенге. Ситуация началась летом 2020 года, когда она устроилась на работу с условиями минимальной зарплаты и дополнительных «мотивационных выплат» в размере 6% от объемов продаж. Однако, спустя два года работодатель в одностороннем порядке сократил бонусы до 3% и увеличил количество торговых точек, которые ей приходилось обслуживать, с 45 до 130.
Не найдя поддержки в трудовой согласительной комиссии, женщина обратилась в суд с иском о взыскании невыплаченной зарплаты, доплаты за проезд и компенсации морального вреда. Суд первой инстанции отказал ей, сославшись на право работодателя менять условия премирования и отсутствие concrete доказательств бонусной программы. Однако апелляция рассмотрела дело иначе. Были приняты во внимание свидетельские показания и аудиозапись, подтверждающие существование бонусной программы. Она также исследовала три служебные инструкции, которые подтверждали изменение условий трудовых выплат.
С учетом представленных доказательств областной суд отменил решение суда первой инстанции и удовлетворил иск женщины в полном объеме. Работодатель был обязанд выплатить ей причитающиеся средства, а постановление вступило в законную силу, восстанавливая справедливость и защищая права работницы.