В районе Аккулы рассмотрели гражданский иск жителей, требовавших взыскания денег с туристической компании, которая не выполнила условия договора. Сельчане заключили соглашение о покупке туристического пакета дистанционно, общаясь с представителем компании через мессенджер WhatsApp. Одна из жительниц контролировала все этапы организации поездки.
«Поездка уже была оплачена. Несмотря на полное исполнение обязательств со стороны истца, ответчик не предоставил оплаченные услуги: туристический пакет не был оформлен, билеты и иные документы не переданы», — сообщили в суде. Все попытки решить проблему посредством других методов не привели к результату, и ситуацию решали через суд.
В процессе разбирательства суд предложил сторонам провести переговоры. Ответчик, в ходе медиации, признал иск и обязался вернуть деньги истцам. Жители, в свою очередь, согласились отказаться от дальнейших требований. Решение суда вступило в законную силу.