В информационной системе «Keden» начал работу новый функционал для оказания государственной услуги по включению в таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности. Этот важный шаг в сфере таможенного дела был осуществлён с 14 апреля 2025 года, когда подача и обработка заявлений стала возможной через ИС «Keden». При этом было прекращено использование системы «Единое окно по экспортно-импортным операциям» для этих целей с 11 апреля.
Для удобства пользователей доступны инструкции по порядку заполнения заявления и регистрации в системе. Эти инструкции размещены на портале по адресу https://keden.kgd.gov.kz, а также в официальном Telegram-чате, который можно найти по ссылке: https://t.me/kedenkgdgovkz/46130. Важным моментом при регистрации является указание актуальных контактных данных, таких как номер мобильного телефона и адрес электронной почты, для получения уведомлений о статусе поданных заявлений.
Для получения более детальной информации и консультаций пользователи могут обращаться в службу поддержки, связь с которой осуществляется по телефонам +7 7172 73 55 19 и +7 705 956 53 89 или через электронную почту keden_support@kgd.minfin.gov.kz. Также действует Telegram-канал: https://t.me/kedenkgdgovkz, где можно задавать вопросы и получать оперативную информацию.
Управление разъяснительной работы и Контакт-центр ДГД по Павлодарской области продолжает оказывать поддержку и предоставлять информацию всем заинтересованным лицам, стремясь к тому, чтобы процесс включения в реестр объектов интеллектуальной собственности был максимально простым и прозрачным для всех пользователей.