В Шанхае 20 августа 2026 года был официально презентован новый сервисный центр с искусственным интеллектом для иностранных туристов, известный как Hu Xiaoyou. Этот проект, разработанный муниципальным управлением культуры и туризма Шанхая, предлагает обширный спектр услуг в области туризма, культуры, торговли, спорта и выставок. Hu Xiaoyou функционирует на базе платёжной ИИ-платформы MeetChina и включает интерактивные станции, которые помогают зарубежным путешественникам составлять индивидуальные маршруты, находить интересные места и ориентироваться в системе общественного транспорта.
Одним из ключевых преимуществ Hu Xiaoyou является возможность проводить платежи в 120 мировых валютах, включая казахстанский теңге. Это особенно актуально для казахстанцев, которые могут путешествовать в Китай без визы. С помощью этих сервисов они смогут проще решить вопросы, связанные с языком, платежами и логистикой. ИИ-помощник поддерживает 10 языков, включая русский, что упрощает взаимодействие с туристами.
Планируется установить первые 100 офлайн-центров Hu Xiaoyou в аэропортах, гостиницах, туристических местах и учреждениях культуры перед чемпионатом WorldSkills, что создаст дополнительные удобства для гостей города.
В то же время Казахстан активно развивает собственные цифровые туристические сервисы, делая акцент на мобильные и онлайн-решения. Например, на национальном туристическом портале Kazakhstan.Travel и в региональных информационных центрах Алматы и Астаны внедряются мультиязычные чат-боты на базе ИИ. Эти технологии помогают не только иностранным, но и местным туристам в реальном времени бронировать гидов, планировать горные маршруты и находить аутентичные локации.
Таким образом, безвизовый режим между Казахстаном и Китаем дополняется новыми цифровыми сервисами, что делает путешествия между двумя странами более комфортными и удобными. Искусственный интеллект выступает в роли надёжного помощника, обеспечивая поддержку как в планировании, так и в течение поездки.