Токаев потребовал от Air Astana улучшить обслуживание пассажиров

Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев обратил внимание руководства авиакомпании Air Astana на проблемы, с которыми сталкиваются пассажиры, связанные с задержками рейсов и заменой воздушных судов. Это заявление прозвучало на встрече с главным исполнительным директором компании Ибрагимом Жанлыелом, состоявшейся в Акорде. Токаев подчеркнул важность оперативного реагирования на регулярные и обоснованные жалобы, так как они негативно сказываются на имидже авиаперевозчика.

Во время обсуждения президент акцентировал внимание на необходимости развития авиасообщения с теми странами, которые представляют интерес для Казахстана с точки зрения туризма. Это открывает новые горизонты для развития не только самой компании, но и всего туристического сектора республики.

Ибрагим Жанлыел, представляя президенту текущие операционные и финансовые показатели компании, сообщил о планах на будущее. В частности, авиакомпания намерена закупать самолеты нового поколения Boeing 787 Dreamliner к 2026-2027 годам. Помимо этого, в рамках расширения флота, Air Astana заказала до 50 самолетов семейства Airbus A320neo и A321neo, а также до 15 дополнительных Boeing 787-9, которые должны поступить до 2036 года.

Токаев отметил, что для успешной реализации долгосрочной стратегии компании критически важно увеличить авиапарк, расширить маршрутную сеть и усилить транзитный потенциал Казахстана. Он также назвал запуск прямых рейсов в США и Японию одним из приоритетов.

Кроме того, на недавнем заседании двухпалатного парламента Токаев поручил в кратчайшие сроки начать строительство нового аэропорта в Астане, что должно улучшить инфраструктуру и повысить уровень сервиса в стране.