Министерство иностранных дел Казахстана зафиксировало увеличение числа случаев, когда граждане страны сталкиваются с проблемами за границей из-за нарушений визовых, миграционных и таможенных правил. Официальный представитель МИД Ерлан Жетыбаев отметил, что среди наиболее распространённых инцидентов — это отказ в посадке на рейсы из-за отсутствия необходимых документов, нарушение сроков пребывания и попытки провоза запрещённых или незадекларированных товаров.
Жетыбаев призвал граждан внимательно изучать законодательство, а также визовые и миграционные требования страны назначения и государства транзита перед выездом за границу. Он также рекомендовал заранее оформлять медицинскую страховку, покупать билеты только через официальные сервисы и строго следовать правилам авиакомпаний.
Отдельное внимание МИД уделил рискам, связанным с перевозкой чужих вещей. Жетыбаев подчеркнул: «Не передавать свои документы третьим лицам, а также не брать для перевозки чужие сумки, посылки и иные передачи, содержимое которых вам достоверно неизвестно».
Казахстанцам, выезжающим за границу на работу, учёбу или лечение, настоятельно рекомендовали заранее проверять законность оформления всех необходимых документов и разрешений. При этом министерство отметило, что консульства оказывают помощь только в рамках своей компетенции, а ответственность за соблюдение законов страны пребывания несёт сам гражданин.
Кроме того, по информации агентства «Казинформ», в МИД прокомментировали ситуацию со вспышкой вируса Эбола в ряде африканских стран. Ерлан Жетыбаев призвал казахстанцев учитывать санитарно-эпидемиологическую обстановку при планировании зарубежных поездок и заранее изучать ситуацию в стране назначения. Министерство рекомендовало соблюдать меры личной безопасности и при необходимости обращаться за медицинской помощью на месте. Ранее в МИД также подтвердили задержание казахстанца по подозрению в шпионаже.