Пациенты первой поликлиники пожаловались акиму Павлодара на сложности при получении бесплатных лекарств

По словам одной из пациенток, лекарства от диабета она не получала семь месяцев. Другая пенсионерка рассказала акиму, что для получения таблеток приходится ходить в поликлинику по нескольку раз, передает Павлодар-онлайн. Первую поликлинику аким Павлодара Хасар Хабылбеков посетил после обращений жителей. — Пообщался с пациентами, медицинским персоналом и руководством. Основные проблемы — задержки с выдачей лекарств и очереди при записи и получении талонов, — подчеркнул градоначальник. — Отдельно отмечу, что поликлинику в основном посещают люди старшего поколения, поэтому важно сократить время ожидания и сделать процесс обслуживания более удобным. Поручил наладить работу колл-центра, пересмотреть порядок выдачи лекарств и организацию регистратуры, а также принять меры для уменьшения очередей. Все жалобы аким пообещал взять на контроль.

Пациенты первой поликлиники пожаловались акиму Павлодара на сложности при получении бесплатных лекарств

По словам одной из пациенток, лекарства от диабета она не получала семь месяцев. Другая пенсионерка рассказала акиму, что для получения таблеток приходится ходить в поликлинику по нескольку раз, передает Павлодар-онлайн. Первую поликлинику аким Павлодара Хасар Хабылбеков посетил после обращений жителей. — Пообщался с пациентами, медицинским персоналом и руководством. Основные проблемы — задержки с выдачей лекарств и очереди при записи и получении талонов, — подчеркнул градоначальник. — Отдельно отмечу, что поликлинику в основном посещают люди старшего поколения, поэтому важно сократить время ожидания и сделать процесс обслуживания более удобным. Поручил наладить работу колл-центра, пересмотреть порядок выдачи лекарств и организацию регистратуры, а также принять меры для уменьшения очередей. Все жалобы аким пообещал взять на контроль.

Пациенты первой поликлиники пожаловались акиму Павлодара на сложности при получении бесплатных лекарств

По словам одной из пациенток, лекарства от диабета она не получала семь месяцев. Другая пенсионерка рассказала акиму, что для получения таблеток приходится ходить в поликлинику по нескольку раз, передает Павлодар-онлайн. Первую поликлинику аким Павлодара Хасар Хабылбеков посетил после обращений жителей. — Пообщался с пациентами, медицинским персоналом и руководством. Основные проблемы — задержки с выдачей лекарств и очереди при записи и получении талонов, — подчеркнул градоначальник. — Отдельно отмечу, что поликлинику в основном посещают люди старшего поколения, поэтому важно сократить время ожидания и сделать процесс обслуживания более удобным. Поручил наладить работу колл-центра, пересмотреть порядок выдачи лекарств и организацию регистратуры, а также принять меры для уменьшения очередей. Все жалобы аким пообещал взять на контроль.