В Павлодарской области наблюдается увеличение обращений школьников в службу доверия «111», что свидетельствует о том, что дети стали более открытыми в вопросах буллинга. Как передает @lifepvl.kz, старший инспектор по особым поручениям группы ювенальной полиции ДП Павлодарской области Арай Тулемисова отметила: «Хотелось бы отметить положительную динамику в том плане, что сейчас дети не скрывают. Вот есть колл-центр «111», если раньше дети редко обращались по тем или иным фактам, то сейчас сразу звонят, переходят по QR-коду».
По ее словам, количество поступающих сообщений увеличивается, и полицейские регулярно проверяют каждое из них, после чего принимаются необходимые меры. Однако не все сообщения подтверждаются, и в таких случаях ювенальные полицейские проводят правовой ликбез для детей, объясняя им, что не все случаи, которые они считают буллингом, действительно такими являются.
Арай Тулемисова подчеркнула: «Ребенок или его родители могут думать, что это правонарушение, а на самом деле это не так. Например, кто-то говорит, что один раз с кем-то подрался, или кто-то как-то назвал другого. Дети принимают это за буллинг, но сама статья за данное правонарушение предусматривает систематичность». Таким образом, полицейские работают над повышением правовой грамотности среди школьников.
Важно отметить, что служба «111» является единым государственным телефоном доверия и экстренной службой помощи по вопросам семьи, защиты прав женщин и детей.