Новые правила мобильной связи в Казахстане: что изменилось для абонентов

В Казахстане вступили в силу обновления в законодательство о связи, касающиеся тарифов, оформления услуг сотовой связи, а также продажи и верификации мобильных устройств. Эти изменения также затрагивают доступ к социально значимым приложениям.

Одним из ключевых аспектов является обязательное предупреждение абонентов о предстоящем повышении тарифов не менее чем за 60 дней. Операторы связи должны направить соответствующее уведомление через SMS, а также разместить информацию на своих интернет-ресурсах. Кроме того, абоненты будут информироваться о приостановлении работы сети по причине плановых работ или аварий.

Еще одно важное новшество касается доступа к социально значимым цифровым сервисам. Операторы обязаны обеспечить круглосуточное соединение с такими мобильными приложениями, как eGov, eOtinish и Aitu, и это соединение не будет тарифицироваться. Важно отметить, что казахстанцы смогут пользоваться этими сервисами даже с нулевым балансом.

Отдельного внимания заслуживают процедуры биометрической аутентификации. С этого момента для заключения договора на услуги сотовой связи необходима биометрическая проверка абонента.

Также изменения касаются и продажи мобильных устройств. Продавцы теперь обязаны проверять идентификационные коды телефонов по базе данных, чтобы исключить возможность продажи запрещенных или заблокированных устройств. Эти коды должны быть указаны в документах, подтверждающих покупку.

Что касается ввоза мобильных телефонов, физические лица могут верифицировать не более двух устройств в год для личного пользования. При передаче номера или устройства другому человеку необходимо будет переоформить их на нового пользователя в установленном порядке.