Министерство транспорта Казахстана инициировало проект изменений в правила воздушных перевозок, который предполагает новые нормы для пассажиров. Изменения касаются перевозки музыкальных инструментов и животных, а также предоставления дополнительных гарантий для людей с инвалидностью и усиления ответственности авиакомпаний.
Согласно предложенному проекту, пассажиры смогут перевозить музыкальные инструменты, такие как домбра и кобыз, в салоне самолета в качестве ручной клади, на отдельном пассажирском месте или в зарегистрированном багаже. При этом инструмент должен находиться в защитном футляре, а его размеры не могут превышать 110×35×30 см, вес — 10 кг.
Кроме того, в проекте затрагивается возможность перевозки животных в салоне самолета в соответствии с нормами авиакомпаний, а также предлагается законодательно установить льготы для пассажиров с инвалидностью на авиаперевозки.
Важно отметить, что в случаях, когда авиакомпания заменяет самолет на менее вместительный, планируется приоритетное право на перевозку для несовершеннолетних, людей с инвалидностью, пассажиров с тяжелыми заболеваниями, беременных женщин и пенсионеров.
Также Министерство транспорта предлагает обязательство для авиакомпаний выплачивать штраф за задержку доставки пассажира, который должен быть выполнен в течение 10 календарных дней после подачи соответствующего заявления. В проекте предусмотрена ответственность перевозчиков за повреждение незарегистрированного багажа при наличии доказанной вины.
Эти нововведения находятся на публичном обсуждении и опубликованы на портале «Открытые НПА».